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Le Gallerie degli Uffizi hanno aumentato il traffico del 130%

Le Gallerie degli Uffizi avevano bisogno di una piattaforma web sicura e veloce per produrre i propri contenuti editoriali e per combattere il fenomeno del bagarinaggio online. Con le soluzioni sviluppate da Cantiere Creativo e l'immenso lavoro dei loro team interni, le Gallerie degli Uffizi vantano oggi una delle presenze multicanale più solide al mondo.

100%

uptime

18M

visualizzazioni annue

4000

utenti contemporanei

Un'architettura affidabile al 100%

Grazie all'architettura del software selezionata e continui miglioramenti dei servizi utilizzati, il sito ora vanta 14.713 ore consecutive di funzionamento e continuano a salire.

Uno stack tecnologico stabile

La soluzione ibrida creata ad hoc per le Gallerie degli Uffizi offre una stabilità senza pari, anche con migliaia di utenti collegati contemporaneamente.

Una piattaforma web che invoglia a esplorare

Grazie allo studio esaustivo lato UX e design, l'utente non si perde fra le tante sezioni ed esplora più volentieri i tanti contenuti prodotti dai team delle Gallerie. 

Il team di Cantiere Creativo si è dimostrato molto attento alle numerose esigenze delle Gallerie degli Uffizi, una struttura complessa in un momento di profondo cambiamento: il nuovo sito web richiedeva anzitutto di comunicare efficacemente questo cambiamento e Cantiere ci ha offerto tutto il supporto tecnico necessario a raggiungere l’obiettivo. Lavorando insieme alla progettazione e realizzazione del sito, abbiamo apprezzato moltissimo il loro approccio innovativo e user friendly.
Eike D. Schmidt
Direttore della Gallerie degli Uffizi

Un nuovo polo alla ricerca di una voce digitale

Con la nascita del Polo museale nel 2014, le Gallerie degli Uffizi avevano bisogno di un nuovo sito web che riuscisse a raccontare la vastità della propria offerta culturale in maniera esaustiva e al contempo semplice. I dipartimenti delle Gallerie avevano bisogno inoltre di una piattaforma editoriale condivisa per comunicare il proprio valore sia esternamente sia internamente.

Dal bando pubblico al nuovo sito

La ricerca è partita da un bando pubblico, con gli obiettivi di creare un sito web dal design moderno, chiaro e pulito che si ispirasse alla semplificazione delle geometrie del Rinascimento fiorentino, così come alle bicromie del Vasari. Inoltre vi era la volontà, dal punto di vista contenutistico e metodologico, di ricreare quello spessore di modernità culturale operato dai tanti umanisti nella storia di questo luogo.

Dopo la vittoria del bando, fra Cantiere Creativo e il Dipartimento di Comunicazione Digitale si è instaurata fin da subito una collaborazione stretta, svolgendo insieme workshop di usabilità e adottando metodologie agili di sviluppo che hanno permesso di scegliere, giorno per giorno, le funzionalità da sviluppare per arrivare il prima possibile alla pubblicazione.

Uno dei workshop di Cantiere con gli Uffizi

Un sito web veloce e dinamico

Grazie al lavoro in concerto fra l'Ente e l'agenzia, l'architettura dell'informazione è stata raffinata al punto da rimanere semplice da navigare, dando al contempo vita a strutture dinamiche che evolvono e si arricchiscono giorno dopo giorno.
Seguendo le linee guida del nuovo brand, ogni opera, articolo, evento, associato a uno dei musei è messa in risalto con un effetto che indica in modo immediato il contesto museale di appartenenza. Questo include l'uso dei colori Gold, Red Coral e Green Mint associati alle tre strutture principali: Uffizi, Palazzo Pitti e Giardino di Boboli.
Uffizi su tutti i dispositivi

La tecnologia al servizio dell'idea

Lo stack tecnologico dietro al sito web delle Gallerie degli Uffizi è una soluzione ibrida ideata dal team di Cantiere Creativo per rispondere alle necessità specifiche dell'Ente.
Il CMS sviluppato in Ruby è dinamico e può essere utilizzato dai redattori delle Gallerie per creare in tempo reale nuovi contenuti, ma le pagine pubblicate sono staticizzate e servite come cache agli utenti. Le immagini passano via CDN globali, rendendo la parte gestita dai server proprietari leggera.
Lo stack è stato aggiornato con costanza durante gli anni di collaborazione, arrivando ad oggi a più di venti mesi consecutivi di uptime.
Immagine che mostra come il sito degli Uffizi sia online senza interruzioni da 20 mesi.

Un'esperienza digitale completa e soddisfacente

Il sito degli Uffizi voleva essere più di una vetrina e un luogo dove attingere alle informazioni su mostre, orari e biglietti. L'obiettivo era quello di renderlo parte integrante dell'esperienza dei visitatori, una propagazione digitale delle tante bellezze contenute nelle sue sale e un luogo di approfondimento e riflessione sull'arte e la cultura in generale.

Il lavoro sull'architettura delle informazioni, sull'esperienza utente e sul design di ogni singola sezione ha permesso al sito delle Gallerie degli Uffizi di far crescere significativamente il traffico di qualità sulle proprie pagine. Solo nel 2020, le Mostre Virtuali hanno visto un incremento delle visualizzazioni fino al 9000% (5,3 milioni) e le Opere fino all'800% (5,1 milioni).

Una piattaforma viva e in crescita costante

Grazie al lavoro ineccepibile dei team degli Uffizi, il sito delle Gallerie offre nuovo contenuto a cadenza pressoché giornaliera: nel 2019 le pagine create sono state più di 2.000.

La quantità e qualità dell'offerta, unite a una piattaforma solida, sono state ripagate dall'utenza, che solo quest'anno è cresciuta del 100%, raggiungendo 3.720.015 persone.

La natura modulare del sito, unito a professionisti a loro agio con la comunicazione digitale, sta proiettando il polo museale come eccellenza non solo italiana, ma globale.

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